TELEOPERADOR(A) – UTP CAMPUS VIRTUAL (LIMA)

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para asumir la posición de Teleoperador(a), para nuestro Campus Virtual  en Lima, a continuación, los detalles:

REQUISITOS:

• Estudios inconclusos o Egresado técnico o universitario.
• Experiencia de 6 meses en posiciones de ventas de intangibles en Call center.
• Manejo de Office a nivel usuario
• Contar con disponilidad para laborar de manera presencial
• Experiencia mínima de 1 año en ventas.

FUNCIONES:

• Realizar llamadas outbound (invitaciones, convocatorias, confirmaciones, cierre de venta, inscripción y matrícula de los alumnos).
• Registrar todos los datos levantados en llamada (Tipificaciones) para prospectos en el sistema.
• Cumplir con las métricas operativas de producción de servicio de venta (Tasa de cierre o efectividad).
• Seguir protocolos de atención, argumentos o speech previamente aprobado para cada campaña.
• Brindar información al público de los diferentes programas, cursos, carreras que brinda la institución e identificar a los clientes potenciales.

• Participar en campañas de cierre de ventas, así como de asistir en el llenado de fichas levantadas en los eventos visitados.

• Cumplir las acciones correctivas señaladas para incrementar la productividad y efectividad de la gestión (feedback/coaching).
• Mantener actualizada la cartera de clientes y realizar el seguimiento respectivo.
• Brindar soporte en las diferentes actividades de levantamiento de información que se requiera.
• Realizar otras funciones afines y/o complementarios que le asigne su jefe inmediato.

HORARIO:

• Trabajo máximo de cuarenta y ocho (48) horas semanales (rotativo y presencial).

BENEFICIOS:

• Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
• Salario acorde al mercado.
• Excelente clima laboral, somos una de las mejores empresas para trabajar en el Perú.
• Capacitación constante.
• Línea de carrera y desarrollo profesional.
• Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.

“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”

¡Más diversos, mejores equipos!

*Según resultados GPTW 2022.