ASESOR(A) SAE UTP LIMA CENTRO

La Universidad Tecnológica del Perú que forma parte del Grupo INTERCORP, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de “Asesor(a) SAE” gestión presencial para  la sede de Lima Centro a continuación, los detalles del perfil:

Recuerda que el único medio para postulare es:

REQUISITOS:
•   Secundaria completa.

•   Experiencia mínima de 6 meses en atención o ventas presencial o call center.

•   Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.

•    Disponibilidad en trabajar de manera presencial.

FUNCIONES:
•    Brindar asesoría ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos en relación a los productos, y servicios que ofrece la universidad.
•    Orientar a los alumnos, en el adecuado Uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición, así como del proceso de matrícula, tramites, entre otros.
•    Realizar llamadas al alumnado, conforme a los requerimientos de la institución.
•    Cumplir con los procedimientos, procesos e instrucciones de servicio para asegurar la mejorar calidad de servicio y erradicar los posibles errores.

•    Dar cumplimiento a las instrucciones dadas sobre las diversas campañas Out de gestión de alumnos.

•    Optimizar los tiempos de atención a través de una capacitación constante y conocimiento de las herramientas a disposición de nuestros alumnos establecidas.

•    Realizar el registro de la información ofrecida por el alumno en las campañas diversas con el objetivo de analizar la data y tomar decisiones.

•    Identificar oportunidades de mejora y automatización de gestiones, así como la información requerida para ser trasladada a la primera línea de atención.            

 HORARIOS:
•    Horario de Lunes a viernes: 09:00 -18:30 hrs  y sábado de 8:30 – 13:30 hrs.

LUGAR DE TRABAJO:
•    PETIT THOUARS 116– LIMA CENTRO

SUELDO:
•    Remuneración + bono por indicadores.

 BENEFICIOS:
•    Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
•    Ingreso a Planilla desde el primer día laboral.
•    Descuentos corporativos y convenios por ser parte del Grupo Intercorp.
•    Capacitación constante.
•    Línea de carrera y desarrollo profesional.

“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”

¡Más diversos, mejores equipos!

*Según resultados GPTW 2023